Публічна оферта
Останнє оновлення: 2025-03-06
1. Вступ
Перед використанням сервісу Loren ознайомтеся з цим документом. Цей документ «Публічна оферта про використання сервісу Loren» є пропозицією Адміністрації сайту укласти договір на наведених нижче умовах.
Придбавши або використовуючи Сервіс, ви приймаєте умови цієї Оферти в повному обсязі. Договір, укладений шляхом акцепту цієї Оферти, не вимагає двостороннього підписання та дійсний в електронному вигляді.
2. Основні терміни та визначення
Сервіс — сукупність веб-сторінок та пов’язаних додатків під брендом Loren (Матриця Долі), призначених для ознайомлення з Послугами та їх придбання через Інтернет.
Адміністрація — оператор, що надає Послуги. Адміністрації належать відповідні виняткові права на Сервіс.
Користувач — фізична або юридична особа, яка уклала Договір з Адміністрацією та тим самим отримала право використовувати Сервіс і отримувати послуги Адміністрації.
Послуга — діяльність Адміністрації з надання доступу до калькулятора Матриці Долі, розшифровок, аналізу сумісності та пов’язаних інформаційних і навчальних матеріалів. Тарифи можуть передбачати безкоштовний доступ, обмежений (Standard) або розширений (Premium) доступ.
Тариф — певний пакет послуг, який надається Користувачеві за встановлену плату, на умовах обмеженого або необмеженого доступу.
Замовлення — оформлений належним чином запит Користувача на надання Послуг.
Оферта — цей документ з усіма додатками та змінами, розміщений у Сервісі та містить умови та порядок використання Сервісу та надання Послуг.
Договір — договір на використання Сервісу та надання Послуг, укладений та виконуваний Адміністрацією та Користувачем згідно з цією Офертою.
Правила — сукупність прав та обов’язків користувачів Сервісу.
3. Загальні положення
Договір, укладений на умовах цієї Оферти, є юридично обов’язковим документом і регулює відносини між Адміністрацією та Користувачем під час використання Сервісу та придбання Послуг.
Адміністрація може змінювати цю Оферту в будь-який час без спеціального повідомлення. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення в Сервісі, якщо інше не передбачено новою редакцією.
4. Предмет договору
Адміністрація зобов’язується надати Користувачеві доступ до Сервісу та надати Послуги на підставі оформлених Замовлень, а Користувач зобов’язується використовувати Сервіс відповідно до Договору та оплатити Послуги згідно із затвердженими тарифами.
Найменування, ціна, кількість Послуг та інші необхідні умови Договору визначаються на підставі відомостей, наданих Користувачем під час оформлення Замовлення.
Обов’язковою умовою укладання Договору є беззастережне прийняття Користувачем умов цієї оферти, політики конфіденційності, правил користування Сервісом та згода на обробку персональних даних.
5. Реєстрація
Для використання Послуг Користувач може пройти реєстрацію, в результаті якої створюється персональний обліковий запис. Під час реєстрації або при використанні входу через соцмережі (наприклад, Google, Facebook) Користувач надає або Сервіс отримує: ім’я, електронну пошту та за потреби інші дані. Користувач зобов’язується надавати достовірну та повну інформацію.
Облікові дані обробляються Адміністрацією для виконання зобов’язань перед Користувачем. Користувач дає згоду на обробку облікових та персональних даних. Адміністрація не несе відповідальності перед третіми особами за точність облікових даних Користувача.
Будь-які дії, вчинені з використанням логіну та пароля Користувача, вважаються вчиненими цим Користувачем. У разі несанкціонованого доступу до облікового запису Користувач зобов’язаний негайно повідомити Адміністрацію.
6. Оформлення та надання послуг
Сервіс призначений для ознайомлення з Послугами та їх придбання через Інтернет. Користувач самостійно обирає Послугу, заповнює форму в Сервісі та оплачує Послугу.
Після оплати Адміністрація надає доступ до придбаної функціональності (наприклад, повні розшифровки, PDF-звіти, аналіз сумісності, курси) згідно з обраним тарифом.
Користувач несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що унеможливило належне виконання Адміністрацією своїх зобов’язань.
7. Оплата
Ціни на Послуги вказані в валюті, запропонованій у Сервісі (наприклад, USD або місцева валюта). Адміністрація може змінювати ціни в будь-який час; ціна на вже оплачену Послугу не змінюється.
Доступні способи оплати пропонуються Користувачеві після заповнення форми замовлення. Адміністрація може надавати знижки, бонуси та інші пільгові умови та може обмежувати способи оплати.
Оплачуючи Сервіс, Користувач бере до уваги, що отримує доступ до інформації та цифрового контенту, який залишається доступним згідно з тарифом. Повернення коштів загалом не передбачається і можливе лише за рішенням Адміністрації.
Справи щодо оплати та доступу вирішуються згідно з правилами обраного платіжного провайдера та застосовним правом.
8. Правила використання
Користувач погоджується використовувати Сервіс згідно з цією Офертою та застосовним правом; не публікувати та не поширювати незаконний, образливий, загрозливий, наклепницький або оманливий контент; не порушувати права на інтелектуальну власність Сервісу чи третіх осіб; не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману через Сервіс; та забезпечувати, щоб їхнє використання не завдавало шкоди іншим користувачам чи Сервісу.
Адміністрація може заблокувати або обмежити доступ Користувача у разі порушення цих Правил та вжити інших заходів, передбачених законом.
9. Гарантії та відповідальність
Сервіс надається «як є». Адміністрація не гарантує відсутність помилок, безперебійну роботу чи сумісність із програмним забезпеченням та пристроями Користувача. Адміністрація не несе відповідальності за втрату даних чи будь-яку шкоду внаслідок використання Сервісу, крім випадків, передбачених обов’язковим правом.
Адміністрація не гарантує досягнення будь-якого конкретного результату від використання Послуг (наприклад, прогнозів чи особистих ефектів). Користувач несе відповідальність за будь-яке порушення Договору та застосовного права та за всі наслідки такого порушення.
10. Згода на обробку персональних даних
Використовуючи Сервіс, Користувач дає згоду на обробку своїх персональних даних (зокрема ім’я, електронна пошта, дата народження за наявності, технічні дані, такі як IP, тип пристрою, cookies) з метою надання Сервісу, ідентифікації, обробки запитів, надсилання повідомлень та покращення Сервісу згідно з Політикою конфіденційності.
Згода діє до її відкликання. Користувач може відкликати згоду, надіславши повідомлення на контактну електронну пошту з позначкою «відкликання згоди на обробку персональних даних». Користувач поінформований і згоден із політикою щодо обробки та захисту персональних даних.
11. Заключні положення
Усі розбіжності між Сторонами підлягають врегулюванню шляхом переговорів. Досудовий порядок вирішення спору є обов’язковим. Термін досудового врегулювання претензій становить 30 (тридцять) днів з моменту отримання відповідної претензії. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в суді за місцем знаходження Адміністрації.
Визнання судом будь-якого положення Оферти недійсним не тягне недійсності інших положень Оферти.
12. Контакти
З питань щодо цієї Публічної оферти або Сервісу зв’яжіться з Адміністрацією: